Versand, Lieferung & Zahlungsinformationen

1. Versandkosten

Der Versand erfolgt mit DHL – schnell, zuverlässig und klimaneutral (GoGreen).
Die Versandkosten sind innerhalb Deutschlands nach Warenwert gestaffelt:

Die Versandkosten beinhalten Lade-, Verpackungs- und Portokosten. Wir empfehlen, mehrere Artikel in einer Bestellung zusammenzufassen, um Versandkosten zu sparen. Zwei unterschiedliche Bestellungen können aus logistischen Gründen nicht immer zusammengelegt werden.

Internationale Versandkosten

Wir liefern auch in ausgewählte Länder innerhalb Europas:

• Österreich: 19,95 €
• Schweiz (non-EU): 29,95 € (zzgl. evtl. Zollgebühren)

Andere Länder auf Anfrage. Bitte beachte, dass eventuelle Zoll- oder Importgebühren vom Empfänger zu tragen sind.

2. Lieferung

Der Versand erfolgt national und international über unseren zuverlässigen Logistikpartner DHL.

Nach Versand deiner Bestellung erhältst du automatisch eine E-Mail mit deiner Sendungsverfolgungsnummer. Du kannst den Status deines Pakets jederzeit online unter folgendem Link prüfen:

https://nolp.dhl.de/

Lieferzeiten

Die Lieferung innerhalb Deutschlands erfolgt in der Regel innerhalb von 1 – 3 Werktagen nach Zahlungseingang.

• Keine Zustellung an Sonn- und Feiertagen.
• Bei Lieferverzögerungen informieren wir dich umgehend.
• Artikel mit abweichender Lieferzeit sind entsprechend auf der Produktseite gekennzeichnet.

Wir verpacken alle Bestellungen neutral und diskret – ohne Hinweis auf den Inhalt.

3. Zahlungsmöglichkeiten

Wir bieten dir verschiedene sichere und bequeme Zahlungsmethoden an:

• Vorauskasse per Überweisung – Versand erfolgt nach Zahlungseingang.
• Kreditkarte (über Stripe) – Visa, Mastercard, American Express.
• Klarna (über Stripe) – Kauf auf Rechnung oder Ratenzahlung (Bonität vorausgesetzt).
• SEPA-Lastschrift (über Stripe) – Betrag wird automatisch von deinem Konto eingezogen.
• Google Pay (über Stripe) – Schnell, sicher und mobil bezahlen.
• EPS (AT, über Stripe) – für unsere Kunden in Österreich.
• Amazon Pay – Bezahle bequem mit deinem Amazon-Konto.

Alle Zahlungen erfolgen über verschlüsselte und geprüfte Zahlungs-Gateways. Deine Daten sind zu jedem Zeitpunkt durch modernste Sicherheitsstandards geschützt.

4. Weitere Hinweise zum Versand

• Pakete werden in der Regel innerhalb von 1 – 3 Werktagen nach Zahlungseingang versendet.
• Die Versandbestätigung enthält die Tracking-Nummer zur Online-Sendungsverfolgung.
• Ware wird sorgfältig verpackt; empfindliche Artikel erhalten zusätzlichen Schutz.
• Das Versandrisiko tragen wir als Verkäufer, du erhältst also bei Verlust oder Beschädigung Ersatz.

Bei Fragen zu Versand, Lieferzeiten oder Zahlungsmöglichkeiten steht dir unser Kundenservice gern zur Verfügung:
E-Mail: info@sextoysoutlet.de

Stand: Oktober 2025  |  Änderungen und Irrtümer vorbehalten.